Termini e condizioni di vendita
New Life srl, da qui in poi “Antica Taverna”, si rivolge esclusivamente a utenti finali che siano “consumatori” che abbiano già compiuto diciotto anni e comunque secondo la legge vigente e le normative in materia di commercio elettronico.
Per consumatore finale Antica Taverna intende qualsiasi persona fisica che operi sul sito www.anticatavernaviterbo.it.
Nel rispetto delle leggi vigenti in materia di acquisto di vini e alcolici negozio del vino si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” e nel rispetto dei limiti di età fissati per legge sia per l’acquisto che per la consegna di vino ed alcolici. Negozio del vino non vende vino e alcolici a persone minori degli anni 18.
Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, la trasmissione, l’accettazione, la spedizione, le modalità di acquisto ed il diritto di recesso di ordini d’acquisto di prodotti sul sito www.anticatavernaviterbo.it, tra gli utenti del Sito e Antica Taverna, mentre non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi che siano presenti sul Sito tramite collegamenti ipertestuali, links o banners.
Le Condizioni Generali di Vendita sono periodicamente modificate da Antica Taverna in base allo sviluppo del proprio business e del mercato, nonché in ottemperanza agli eventuali aggiornamenti e modifiche legislative. Ogni aggiornamento e modifica verrà regolarmente pubblicata sul Sito ed immediatamente efficaci dalla data della pubblicazione.
Per informazioni legali aggiuntive, consultare le sezioni: Privacy policy e Condizioni Generali d’Uso.
Qualunque altra informazione può essere richiesta direttamente a www.anticatavernaviterbo.it, scrivendo una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: info@anticatavernaviterbo.it, o telefonando al numero +39 0761 305502.
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Spedizioni
I tuoi ordini vengono spediti entro due giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine o dalla ricezione del pagamento per i bonifici anticipati di tutti i prodotti disponibili a magazzino.
Spedizione Assicurata
Tutti i nostri vini saranno trasportati con adeguati imballi, su richiesta, vengono coperti da polizza assicurativa che tutela il cliente in caso di rottura o smarrimento durante il trasporto dell’ordine, con un costo aggiuntivo per l’acquirente.
Imballi
Per il trasporto utilizziamo esclusivamente imballi “antiurto” che garantiscono la massima sicurezza in caso di urti e di cadute accidentali, ma che nel contempo garantiscono un’eccellente protezione contro gli sbalzi termici.
Tempi di consegna
I prodotti vengono affidati al corriere entro 48 ore successive l’ordine (sabato e domenica esclusi), gli ordini di prodotti disponibili pervenuti entro le ore 17.00 verranno affidati al corriere il giorno stesso e consegnati entro 24/48h (per l’Italia) successive tramite i nostri corrieri di fiducia. Potrebbero verificarsi ritardi nelle consegne dovuti a maltempo, scioperi e zone di consegna disagevoli, o condizioni di operatività del corriere disagevoli.
Pagamenti
Tutti gli acquisti effettuati su negoziodelvino.it sono assolutamente sicuri e garantiti al 100%. Potrai scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:
- CARTA DI CREDITO – Se decidi di pagare online con carta di credito, non hai commissioni e non rischi assolutamente niente. Infatti, i dati della carta di credito sono criptati durante la trasmissione e sono gestiti direttamente dalla piattaforma di pagamento a cui ci affidiamo: noi non li vediamo nemmeno passare e non vengono memorizzati da nessuna parte.
- CARTE RICARICABILI – Accettiamo pagamenti con le carte di credito ricaricabili e postepay, puoi utilizzarle come normali carte di credito al momento del pagamento.
- PAYPAL – Se decidi di pagare tramite PayPal, dopo la conferma dell’ordine, sarai reindirizzato sul sito di Paypal dove potrai effettuare la transazione anche se non sei un utente registrato.
Prodotti danneggiati
Se ti capita di ricevere pacchi palesemente danneggiati, puoi rifiutare il pacco o eventualmente firmare con la riserva: ti invieremo nuvamente i prodotti danneggiati. Nel caso in cui ciò non fosse possibile a causa del prodotto terminato, ti contatteremo per proporti prodotti sostitutivi o in alternativa ti restituiremo quanto hai pagato.
Diritto di recesso
Gli acquisti su www.anticatavernaviterbo.it sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che ti garantisce il diritto di recesso.
L’esercizio di tale diritto è regolamentato come segue:
I prodotto restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.
Tale diritto è riservato alle persone fisiche: sono quindi esclusi i rivenditori.
Per esercitare tale diritto, dovrai:
- Inviarci una mail entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, indicando:
- numero della fattura
- numero dell’ordine
- data dell’ordine
- il prodotto o i prodotti per i quali intendi esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo
- le tue coordinate bancarie (codice IBAN), che useremo per il rimborso
- attendere la nostra e-mail di autorizzazione alla restituzione;
- entro 15 giorni dalla ricezione della nostra mail di autorizzazione alla restituzione, spedire, a tue spese, i prodotti oggetto di recesso al seguente indirizzo:
Antica Taverna
Via San’tAgostino, 12 Viterbo (VT)
01100 Viterbo
Provvederemo al rimborso dei prodotti oggetto del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale rimborso non comprende le spese di spedizione, in accordo con l’articolo 5 del Decreto Legislativo n. 185 del 22/05/1999.
In generale, per quanto non espressamente scritto, valgono le norme di legge in materia di contratti a distanza. Ogni eventuale controversia è sottoposta alla giurisdizione italiana.